000 01255nab a2200205 a 4500
001 147349
003 240657
005 20201118122908.0
008 ||||||n9999 ||| || ||
100 _aSuárez Barraza, Manuel Francisco
245 3 _aAn empirical study of continuous process improvement (CPI) regarding public management in Spanish municipalities
260 _aBogotá :
300 _app. 75-100
520 _aResumen: En esta investigación cualitativa en ayuntamientos españoles se presentan los resultados encontrados de un estudio exploratorio que ha buscado comprender. Cómo se aplica la mejora continua de procesos (MCP) en la gestión pública y cómo impacta la aplicación de la MCP en la gestión pública, los hallazgos de la investigación indican, que la aplicación de la MCP se presenta en forma de etapas evolutivas y actividades de mejora, mientras que el impacto que tiene la misma en ciertas particularidades de la gestión pública de los ayuntamientos estudiados, presenta resultados positivos en algunas de ellas, y en otras, impactos neutros.
650 _aGESTIÓN PÚBLICA
650 _aGOBIERNO LOCAL
650 _aPROCESO
773 _0123000
_aAdministración y Desarrollo - No.53
942 _cSART
999 _c147349
_d147349