000			01841nab a2200217 a 4500
001			148839
003			242265
005			20201118122952.0
008			||||||n9999 ||| || ||
100			_aTolbert, Caroline J
245		4	_aThe effects of e-government on trust and confidence in government
260			_aEstados Unidos :
300			_app. 354-369
520			_aResumen: La confianza en el Gobierno ha estado disminuyendo desde hace más de tres décadas. Gobierno electrónico se ha propuesto como una manera de aumentar la confianza ciudadana en el gobierno y mejorar las evaluaciones del ciudadano del gobierno general. Utilizando modelos se toman dos etapas para analizar los últimos datos de la encuesta de pew, esta investigación explora la relación entre uso del gobierno electrónico, actitudes sobre gobierno electrónico y la confianza en el gobierno. Existe una relación estadísticamente significativa entre la confianza y el uso de un sitio web de los gobiernos locales, así como otras evaluaciones positivas de los gobiernos federales y locales. La evidencia sugiere que el gobierno electrónico puede aumentar la confianza basada en procesos mejorando las interacciones con los ciudadanos y las percepciones de la capacidad de respuesta. Los resultados son teóricamente importantes para reconciliar el conflicto de investigación sobre los efectos del e-gobierno y variaciones de comprensión por nivel de gobierno. Las actitudes del ciudadano hacia el gobierno, incluyen la confianza, preocupaciones fundamentales para la gobernabilidad democrática y administración pública.
650			_aGOBIERNO ELECTRÓNICO
650			_aGOBIERNO EN LINEA
650			_aPARTICIPACIÓN CIUDADANA
773			_0106452 _aPublic Administration Review - Vol.66 No.3
942			_cSART
999			_c148839 _d148839