000			01507nab a2200193 a 4500
001			151632
003			245448
005			20201118123155.0
008			||||||n9999 ||| || ||
100			_aVan Eijk, Carola
245		0	_aWhy engage in co-production of public services? Mixing theory and empirical evidence
300			_app. 28-46
520			_aA través de procesos de producción, los ciudadanos cooperan con los funcionarios públicos en la prestación de los servicios públicos generando cuestionamiento, por qué los ciudadanos participan en los procesos de producción de los servicios públicos. En este artículo, se construye un modelo teórico que aporta el factor humano en el estudio de la coproducción. El modelo explica la participación ciudadana en coproducción, refiriéndose a las percepciones de los ciudadanos de la tarea de producción y de su competencia para contribuir con el proceso de entrega de servicios públicos, características individuales de los ciudadanos y sus motivaciones orientadas a la comunidad. Evidencia empírica de cuatro casos de producción en los países bajos y Bélgica se utiliza para demostrar la utilidad del modelo. Se discuten la relevancia académica y práctica de las conclusiones y sugerencias para futuras investigaciones.
650			_aCIUDADANOS
650			_aORGANIZACIONES
650			_aSERVICIOS PÚBLICOS
773			_0151591 _aInternational Review of Administrative Sciences - Vol.82 No.1 (mar. 2016)
942			_cSART
999			_c151632 _d151632