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090 _bNSA055 2006
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_aPulido Salgado, Edward Alexis
245 _aDiseño de un manual que reglamente el tramite y procedimiento para la atención de las peticiones, quejas o reclamos de las empresas municipales de servicios públicos de los Patios.
260 _aCúcuta :
_bEscuela Superior de Administración Pública,
_c2006
300 _a52 hojas
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_aATENCION DE QUEJAS Y RECLAMOS
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_aPino Rangel, Jhon Henry
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