| 000 | 00998nam a22001817a 4500 | ||
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| 008 | 230515s2011 ck ||||gsm||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aCO-BoESAP _bspa _cCO-BoESAP |
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| 090 | _aHUI006 2011 | ||
| 100 | 1 |
_9212609 _aQuimbayo Tafur, Cristina _eautor |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aDiseño, adopción y operacionalización de formatos debidamente aprobados como requisito dentro del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad encaminado a la obtención del certificado de calidad ISO 9001 en procesos, de la universidad SURCOLOMBIANA / _cCristina Quimbayo Tafur ; tutor Marli Espinosa Bautista. |
| 260 |
_aNeiva [Huila] : _bEscuela Superior de Administración Pública, _c2011. |
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| 300 | _a1 CD-ROM. | ||
| 610 | 2 | 0 |
_a Escuela Superior de Administración Pública (Huila) _vTESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS _9209651 |
| 650 | 0 |
_aAdministradores Públicos (Huila) _935265 |
|
| 700 | 1 |
_9212610 _aEspinosa Bautista, Marli _edirector de tesis |
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| 942 |
_2cl _cTESIS |
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| 999 |
_c168854 _d168854 |
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