000 01841nam a22002177a 4500
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008 230512s2022 ck dj||gsm||| 00| 0 spa d
040 _aCO-BoESAP
_bspa
_cCO-BoESAP
090 _aTOL008 2019
100 1 _9218376
_aRomero Guarnizo, Edna Liceth
_eautor
245 1 0 _aCapital humano de las empresas Colombianas caso Hospital San Roque de Coyaima – Tolima /
_cEdna Liceth Romero Guarnizo ; director de tesis Ramiro Sánchez.
260 _aTolima :
_bEscuela Superior de Administración Pública,
_c2019.
300 _a1 CD-ROM :
_btablas
504 _aBibliografía p. 24-27
520 1 _aEl capital humano, en especial el de las instituciones hospitalarias del país, y por ende del municipio de Coyaima, presenta de acuerdo a esta investigación falencias en la calidad de trato que ofrece a los pacientes que llegan a recibir la atención de acuerdo a la necesidad específica presentada. Tan importante debe ser para la investigación el objeto de la misma (capital humano), como el sujeto (la atención a pacientes), toda vez que los avances encontrados permiten a largo plazo la mejora en la calidad y calidez humana que se brinde al usuario. En los Hospitales es común ver en los ingresos y corredores de las diferentes áreas pacientes quejándose de la atención de uno o varios miembros del Talento umano que los atiende y en el Hospital San Roque de Coyaima, tampoco se marca la excepción. Por ello esta nvestigación será el punto de apoyo para satisfacer esta necesidad.
526 _a3899
610 2 0 _aEscuela Superior de Administración Pública (Tolima)
_vTESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
_9213462
650 2 0 _aESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA HOSPITALARIA (TOLIMA)
_vTESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
_9130957
700 1 _9150179
_aSánchez, Ramiro
_edirector de tesis
942 _2cl
_cTESIS
999 _c172812
_d172812