000			01328nam a2200241Ia 4500
001			122142
003			212532
005			20260407065355.0
008			||||||n9999 ||| || ||
082			_a658812
100			_aBaquero, José Daniel _9146346
245		0	_aMarketing de clientes _b¿quién se ha llevado a mi cliente?
336			_aTexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediacion _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505			_aCONTENIDO: Introducción al loyalty management model. El conocimiento y evaluación de los clientes. -- La captación. -- Modelo de relación. -- Implementación del LCM. Su seguimiento y aplicación. -- El cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) utilizado por la Harvard Business School y aplicado al marketing relacional. -- Obtenga el éxito con sus clientes aplicando una buena gestión de relaciones públicas. -- La industria de la persuasión en la organización moderna. -- Gestione con éxito una crisis ante la opinión pública y los clientes. -- Obtenga el éxito de su organización ganando para su causa a sus clientes y públicos.
562			_e1
650		0	_aAnálisis de mercadeo _917921
650		0	_aAtención al cliente _994244
650			_aMERCADEO DE SERVICIOS _9107946
650			_aSERVICIO AL CLIENTE _973568
942			_cBKM
999			_c23225 _d23225