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082	0	4	_a658.45 _bC37c
100	1		_9219517 _aCervera Fantoni, Ángel Luis _eautor
245	1	0	_aComunicación total / _cÁngel Luis Cervera Fantoni.
250			_aQuinta edición : _bactualizada y ampliada.
260			_aMadrid, España : _bESIC Editorial, _c2015.
300			_a382 páginas : _bfotografías, ilustraciones a blanco y negro
336			_aTexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediacion _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
490	0		_aLibros profesionales de empresa.
504			_aIncluye referencias bibliográficas.
520	1		_aLas empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación, unida al factor humano, donde se encuentra la auténtica diferencia. Los periodistas desean conocer más y mejor el mundo de la empresa, pero desde dentro, y no solo desde los medios; los que trabajan en el campo del marketing persiguen la diferenciación entre información y comunicación; los publicitarios hace tiempo que unen a la creatividad un profundo conocimiento de la estrategia y cultura de sus clientes; y desde el área de recursos humanos la comunicación interna ha cobrado una importancia extraordinaria en los últimos tiempos. ¿Qué está pasando?... El marketing masivo ha muerto y la comunicación ha cambiado: ahora se identifican y cualifican de forma eficaz los clientes actuales y potenciales; los planes de marketing se adaptan a necesidades específicas; la comunicación con clientes internos y externos se gestiona de otra manera.
650	1	4	_9173151 _aComunicación en los negocios
650	2	4	_9148048 _aComunicación en administración
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