Resumen: Los datos que ya se tienen no pueden decir cómo reaccionarán los clientes a las innovaciones. Para descubrir si un concepto realmente es novedoso o tendrá éxito, usted debe someterla a un experimento riguroso. En la mayoría de las empresas, las pruebas no se adhieren a los principios científicos y estadísticos. Como resultado, los administradores a menudo terminan interpretando datos estadísticos como causalidades y lo toman como malas decisiones. Para llevar a cabo experimentos que valen la pena el gasto, el esfuerzo, las empresas necesitan realizarse varias preguntas: 1. el experimento tiene un objetivo claro. Los administradores deben averiguar exactamente lo que quieren aprender con el fin de determinar si la prueba es el mejor enfoque. 2. Los interesados se han comprometido a acatar los resultados. Están dispuestos a abandonar un proyecto si los hallazgos sugieren esto 3. ¿Es factible el experimento? La complejidad de las variables en un experimento de negocios y sus interacciones puede hacerlo difícil determinando las relaciones de causa y efecto. Elegir el tamaño de muestra adecuado es importante. 4. ¿Cómo podemos garantizar resultados fiables? Ensayos de campo, pruebas y grandes datos pueden ayudar. 5. Recibir el mayor valor del experimento. Realizar el experimento es sólo el comienzo. Utilizar los datos para evaluar los componentes de una nueva iniciativa que tenga el mayor retorno de inversión o en los mercados donde es más probable haya éxito.